Gli assegni di transazione vengono inviati ai debitori di prestiti federali agli studenti interessati da un caso di lunga data che coinvolge l’ex gestore dei prestiti Navient.
In base a una sentenza definitiva emessa nel 2024, Navient pagherà 120 milioni di dollari per chiudere le accuse del Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) secondo cui avrebbe commesso diffuse inadempienze nei servizi di assistenza. I pagamenti, inclusi 100 milioni di dollari ai mutuatari interessati, sono iniziati il 13 febbraio, secondo l’accordo.
Il caso risale al 2017, quando il CFPB intentò una causa contro Navient, che all’epoca gestiva oltre 6 milioni di conti federali per prestiti studenteschi. L’agenzia accusò la società di aver indirizzato i debitori in difficoltà verso costosi piani di ammortamento a lungo termine, anziché indirizzarli verso piani di rimborso più accessibili basati sul reddito, il che avrebbe fatto sì che i debitori maturassero interessi molto più elevati nel tempo.
La denuncia federale denunciava anche pagamenti effettuati in modo errato, segnalazioni creditizie inaccurate e informazioni fuorvianti fornite sulle opzioni di rimborso e sulla liberatoria del garante.
Navient ha dichiarato di non essere d’accordo con le accuse. Ciononostante, la società ha accettato l’accordo, che include il divieto di gestire la maggior parte dei prestiti federali agli studenti in futuro. Navient si era già ritirata dal mercato dei prestiti agli studenti nel 2021, quando il suo portafoglio rimanente è stato trasferito a un altro gestore, Aidvantage.
L’accordo prevede inoltre che Navient paghi 100 milioni di dollari di risarcimento ai debitori interessati e una penale di 20 milioni di dollari al fondo di soccorso per le vittime del CFPB. I debitori idonei riceveranno gli assegni per posta.